FAQ
Heb je vragen over onze producten, bestelling of een andere vraag? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen.
Ik weet niet welke oplossing voor mij het beste is, waar kan ik advies krijgen?
We snappen dat het soms lastig is om te bepalen wat het beste bij jouw situatie past. Geen zorgen, we denken graag met je mee. Vul het contactformulier in en een van onze experts komt meestal binnen één werkdag bij je terug.
Kan ik ook een offerte aanvragen voor grotere energiebesparende maatregelen?
Zeker weten. Via Green Wave kun je eenvoudig een offerte aanvragen voor allerlei duurzame oplossingen. We werken samen met onze lokale, betrouwbare installatiepartners waar we heldere afspraken mee hebben gemaakt over prijs én kwaliteit.
Je kunt bij ons terecht voor onder andere:
- Zonnepanelen (via onze gezamenlijke inkoopactie)
- Isolatie
- HR++ glas
- Kozijnen
- Zonneboilers
- Warmtepompen
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Bij Green Wave betaalt u eenvoudig en veilig via:
- iDeal
- Apple Pay
- Google Pay
- Creditcard
- Klarna (achteraf betalen)
Is mijn betaling veilig?
Ja, uw betaling is goed beveiligd. Wij maken gebruik van Shopify Payments, een betrouwbaar betaalsysteem.
Hoe snel wordt mijn betaling verwerkt?
Betalingen worden direct verwerkt. Zodra de betaling is gelukt, ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail.
Kan ik een factuur ontvangen?
Ja, dat kan. Stuur ons even een e-mail via info@green-wave.nl, dan zorgen wij dat u een factuur ontvangt.
